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如何看待 RSS 订阅用户的价值

日期:2007-07-13 09:28:04

标签:RSS 网站规划 WEB2.0 用户价值

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摘自:http://blogsdiy.org/2007-07/the-value-of-rss-subscribers/

我的不学无术众所周知,不仅频频闹些暴露自己孤陋寡闻的笑话,比如对抓虾等国产 RSS 阅读器的无知,也常常犯些自以为是想当然的错误,比如在见别人使用 FeedBurner 自己也跟风却从未仔细考虑为什么要使用 FeedBurner 的 RSS 托管服务,而在如何认识 RSS 订阅用户的价值及为什么那么多人建议RSS Feed 应全文发布而不是摘要的问题上,同样也犯了类似的错误。

本文介绍在如何认识 RSS 订阅用户价值的问题上我的思路转变历程,希望能对朋友们有所助益。当然,不当之处,敬请指正。

低估 RSS 订阅用户价值的想法

尽管我从来不承认自己不重视 RSS 订阅用户,但从未为提高 RSS 订阅量做过实质性努力倒基本属实。坦率地说,我的其他博客 RSS 订阅量大都很不理想,虽然先后有很多朋友建议将 RSS 改为全文输出——当然,那些博客 RSS feed 均采用摘要方式发布——以提高订阅量,我则始终未予采纳。细细想来,原因虽然不能排除对 RSS 的某些自以为是的想法——如 RSS Feed 改为全文输出所言,我自己本身更多地“将 RSS 视作博客更新通知,而不是标准的阅读信息源”,因此,始终觉得:只要我的内容具有足够的质量,让用户感兴趣,那么,即使 RSS 为摘要,作为更新通知已经足够,大多数的用户仍然会订阅——但恐怕还是更多地还在于如何看待RSS订阅用户价值的问题上。

  1. 从网站营收的角度考虑,RSS 订阅用户特别当 Feed 全文输出时,根本不需至网站便已得到全部内容——尽管可以通过一系列的技巧刺激用户即使看到全文后仍然到网站访问,但客观地说,其效果只能是有限的——对网站自身而言价值体现在何处?如果这部分用户不能给网站带来收入,其意义何在?除了可以通过 FeedCount chicklet 显示一个庞大的数字满足自己的虚荣心外?

    老实说,之前我对上述问题的答案“很有倾向性”。以我为例,虽然几乎每天都要上月光博客看看,但似乎从来没有留过言(懒人的懒习惯,在博客留言数量与粘度中所说的那类不爱留言的用户便是以自己为蓝本的),也从未点击过广告(相信很多人跟我一样,有自动“忽略”广告的坏习惯,事实上,直到前不久想查看一下月光博客广告布局时特意寻找才清楚相应的广告位置),有时候不禁在想,象我这样的访客对月光博客的价值何在?或者说,从月光博客的角度,为什么要为我这样的用户浪费服务器资源及网络带宽?

    当然,对于全文输出的 Feed,也可以加入如 FAN 之类的 Feed 广告网络,让博客获得一定的收益。不过,从我的角度,总觉得让人在阅读 RSS 时点击广告是一种很搞笑的行为——当然,这可能又是我的想当然——我也不认为有多少人会在阅读 RSS 时会点击广告,也许这正是 FAN 基于 CPM 而不是 CPC 的主要原因。但是,如果一种广告模式不能保证广告商利益的话,这个广告模式恐怕很难行得通。

  2. 与提高 RSS 订阅量相比,我更重视提高博客获得的源自其他网站的链接:链接不仅能够带来直接访问量,也带来潜在的 SEO 方面的优势,让博客可以从搜索引擎获得更多的访问,这些对网站而言意味着实实在在的收入。

  3. RSS 订阅用户肯定是网站的“老用户”,熟悉了网站内页面的布局、广告位置,恐怕大多数也已经对网页上的广告部分产生免疫力,自动忽略,与这些老用户相比,我更喜欢新用户,无论是偶然通过其他网站的链接还是源自搜索引擎而来,相对而言,新用户对于网站肯定需要一个适应与熟悉的过程,在这个过程完成之前,大多恐怕无法做到“无视”广告的。

    特别对应用 CPC 类型的广告如 Adsense 的网站而言,源自搜索引擎的访问量往往是“价值”最大的,这部分用户的广告点击率要远远高于其他类型的访问用户,相信许多朋友都能观测到类似的情况,其中,来自 Baidu 的访问用户几乎是最“喜欢”点击广告的用户群体。

也正是基于这样的考虑,之前我似乎总没有足够的提高 RSS 订阅量的动力。

错误:断裂的逻辑链条

上面所列出的我的那些想法是不是乍看还有点道理?虽然似是而非。

诚然,尤其对应用 CPC 类型广告的网站而言,链接成为重要。只要有足够的链接,便能带来理想数量的点击率高于老用户的新用户,以及,从长期角度看,大量的更具“广告点击潜力”的搜索引擎用户。

诚然,网站为了更专注于核心目标,总是需要舍弃一部分用户,舍弃一部分没有价值或价值不大的用户。但是,RSS 订阅用户,即使不产生广告点击,不能给网站带来直接收入,便属于这类应舍弃的用户么?

显然,很多事情并不是简单地“非此即彼”,上文所做的假设中,作为基石的那句“只要有足够的链接”隐藏着一个巨大的无法自洽的逻辑缺陷——就象“只要全中国人每人给我一块钱,我就能成为亿万富翁”一样,尽管看似推理正确无误,但前提显然是一厢情愿不能成立的:全中国人为什么要每人给我一块钱?——即如何获得足够的链接?

尽管从理论上说,即使仅仅通过内容,通过传统的网站营销方式,也可以获得链接,甚至数量不小的链接,但传统方式的效率相对低下,效率很难保证,往往事倍功半,且极易达到网站发展的瓶颈,事实上,以上述思路来建设博客,则根本没有利用到博客这一特殊类型的网站所带来的好处,没有体现出博客的优势。

正确认识 RSS 订阅用户的价值

尽管到目前为止,我仍然认为,对主要通过 CPC 广告获得收入的网站而言,RSS 订阅用户产生的广告点击在整体比例中的贡献是相当小的,网站想要获得满意的收入,必须尽最大可能提高链接数量。

但这之中,有个哪个更为重要孰先孰后的问题。让我们举一个可能不太恰当的例子,一家商场,除非其早已人山人海挤得不堪重负,不然,其还是会认为一位天天到商场逛几圈的用户会远比偶然路过的用户更为重要,哪怕其从不消费,因为这样的用户才会介绍其他用户到商场来——总不能指望头一次来商场的用户或者根本就是迷路误撞进来的用户会给商场带来新客户吧?

尤其在中文领域,至少到目前为止,在 RSS 订阅用户群体中,本身便是 blogger 或拥有网站的用户比例是相当高的,这些用户订阅了您的 Feed,便意味着其会讨论您的博客、链接至您的博客;便意味着其会 Internet 上宣传您的博客、推广您的博客;获得了足够的 RSS 订阅用户,便意味着您的博客在品牌建立与推广方面事半功倍。

从这个角度,RSS 订阅用户为您的博客带来的帮助包括:

  • 讨论您谈论的话题,当然,链接至您的博客;
  • 向其他人宣传、推荐您的博客;
  • 在博客中留言、反馈;
  • 帮助您提高、改进;
  • 扩大您的影响力与影响面;
  • 提高您的博客的权威度
  • ……

当然,RSS 订阅用户带来的帮助远不限于此,比如说,如果您有了一个良好的设想或策略希望实施 linkBaiting 的话,RSS 订阅用户将是最重要的助力,特别在速度与效率方面。——虽然我对中文领域的 linkbaiting 是否可行一直存有疑惑。

也许,我们可以说,RSS 订阅用户的价值,是无论怎样高估都不为过的。

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